“Gostaria de expressar minha profunda gratidão à equipe de enfermagem da UPA de Várzea Paulista pelo atendimento exemplar prestado ao meu avô, Vitorino, em um momento de urgência. Apesar da alta demanda, todos os profissionais demonstraram dedicação, compromisso e humanização, garantindo a melhor assistência possível a cada paciente.
Nosso agradecimento se estende a toda a equipe, desde a enfermeira responsável pela triagem, que, com agilidade e precisão, identificou os sinais de alerta e classificou corretamente a gravidade do caso, até todos os demais profissionais envolvidos no atendimento.
Em especial, gostaria de destacar o doutor Luciano, cuja atenção e comprometimento fizeram toda a diferença no cuidado com meu avô. Sua dedicação e profissionalismo foram essenciais em um momento de grande preocupação para nossa família. Da mesma forma, expresso minha gratidão ao técnico de enfermagem André, que se mostrou extremamente atencioso, solidário e eficiente, atendendo-nos com gentileza e empatia.
Na ocasião, a unidade estava sob a liderança do enfermeiro Heitor e enfrentava um dia de grande movimento. Ainda assim, a equipe conduziu o plantão com organização e eficiência, assegurando que todos os pacientes recebessem os cuidados necessários. Como enfermeira, pude observar de perto o esforço incansável desses profissionais, que, mesmo diante dos desafios, mantiveram a qualidade e a excelência no atendimento.
Deixo aqui meu reconhecimento e respeito pelo trabalho de toda a equipe da UPA de Várzea Paulista. Profissionais como vocês fazem a diferença na vida de muitas pessoas. Meu sincero agradecimento”, disse a neta.
