Corrida de aplicativo de R$13 vira mais de R$300 e caso termina em boletim de ocorrência em Jundiaí

Uma moradora de Jundiaí procurou a redação nesta terça-feira (11) para relatar um problema ocorrido em uma corrida de aplicativo.

Segundo a denunciante, ela solicitou uma corrida pelo aplicativo 99, saindo do bairro Vila Hortolândia com destino ao Anhangabaú. O trajeto, que deveria custar cerca de R$13, acabou resultando em uma cobrança superior a R$300.

De acordo com a moradora, o valor alto ocorreu porque o motorista não finalizou a corrida no aplicativo e continuou circulando com o veículo após deixá-la no destino.

A mulher contou que tentou contato com a plataforma para contestar a cobrança, mas foi informada de que, para abrir a reclamação, precisaria primeiro efetuar o pagamento.

Sem alternativa, ela procurou a Delegacia de Polícia e registrou um boletim de ocorrência.