Nesta segunda-feira (13), uma seguidora entrou em contato para reclamar de um médico do convênio Sobam de Jundiaí.
Segundo ela:
“Fui a uma consulta com um ortopedista que atende o convênio Sobam, com queixa de dor nos dois joelhos. Quando cheguei, ele apenas tocou no meu joelho e afirmou, com deboche, que eu sofria de uma doença chamada condromalácia. Perguntei a ele se poderia solicitar algum exame de imagem para termos certeza, pois, como sou nova e pratico esportes todos os dias, poderia ter me lesionado. Ele afirmou, rindo, que não iria solicitar exames e que nem remédio me ajudaria, que eu teria que aprender a conviver com isso. Até rebati, falando que estava no meu direito de ter algum exame para investigar a fundo, e ele disse que era o médico e que não iria solicitar nada.
Quando saí da sala, agradeci por ele ter dado uma de João de Deus e que iria abrir uma reclamação formal sobre a atitude dele.
Gostaria que fosse publicado para que mais pessoas não precisem passar pela humilhação que passei.
E detalhe: a consulta não durou nem 5 minutos”, relatou nossa seguidora.
Entramos em contato com a assessoria do convênio, que irá apurar o caso.