Calor, lotação e demora no atendimento: convênio é alvo de reclamações.

 

Nesta terça-feira (18), clientes do convênio NotreDame Intermédica voltaram a reclamar do atendimento no Centro Clínico da rua São Bento, em Jundiaí.

O grande fluxo de pacientes, a demora no atendimento e o calor foram as queixas dos pacientes que aguardavam por atendimento.

Uma mãe que tem uma filha com transtorno do espectro autista também entrou em contato com a nossa equipe para reclamar.

Segundo ela, houve uma mudança recentemente. As crianças eram atendidas em uma clínica; agora, o convênio tem uma clínica própria para atender as crianças, porém o atendimento não agradou os pais.

Tentamos contato com o convênio, mas não obtivemos um retorno. Porém, deixamos o espaço aberto.

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