O Centro de Controle Operacional (CCO) da concessionária responsável pela rodovia acionou equipes para atendimento da ocorrência. Além da concessionária, equipes do Corpo de Bombeiros e da Polícia Militar Rodoviária também foram mobilizadas.
No local, duas vítimas foram socorridas com ferimentos moderados e encaminhadas ao Hospital São Vicente.
Durante o atendimento, a pista precisou ser interditada para garantir a segurança das equipes e dos motoristas, sendo liberada por volta das 22h47. Mesmo após a liberação, o trânsito seguiu com lentidão no trecho.