Pacientes e acompanhantes relataram demora no atendimento pediátrico da Sobam neste domingo (14). Segundo informações enviadas à reportagem, a espera por atendimento ultrapassava três horas, gerando insatisfação entre as famílias que aguardavam na unidade de saúde.
De acordo com os relatos, o setor pediátrico estava lotado, com crianças apresentando sintomas como febre, vômito, mal-estar e muito desconforto enquanto aguardavam serem chamadas para consulta.
Ainda segundo testemunhas, uma mulher que estava no local com o filho decidiu acionar a Polícia Militar diante da demora no atendimento. A presença dos policiais chamou a atenção de outros pacientes que aguardavam na recepção.
Imagens registradas no local mostram a sala de espera cheia durante a tarde. Também houve reclamações relacionadas à estrutura da unidade, incluindo um vazamento em um aparelho de ar-condicionado.
A reportagem recebeu informações de que a demora teria causado revolta entre alguns pacientes e acompanhantes, que cobravam mais agilidade no atendimento, principalmente por se tratar de crianças.
O portal deixa espaço aberto para que a Sobam se manifeste e apresente esclarecimentos sobre as reclamações relatadas pelos pacientes e acompanhantes que estavam na unidade neste domingo.