Moradores de Várzea Paulista têm relatado atrasos recorrentes na entrega de correspondências pelos Correios, especialmente boletos de planos de saúde, o que tem gerado transtornos e prejuízos financeiros.
Segundo a reclamação, os boletos costumam ser postados com cerca de 30 dias de antecedência ao vencimento, porém estão sendo entregues somente após mais de 40 dias, quando o prazo de pagamento já expirou. A situação tem causado preocupação, já que o atraso pode resultar em multas, juros e até suspensão de serviços.
O morador afirma ainda que já realizou diversas reclamações junto à agência local, mas sem solução. Em uma das tentativas, teria sido informado por uma atendente que “não havia motivo para preocupação, pois a tendência era a situação piorar”.
Além disso, o reclamante relata que a queixa não foi registrada formalmente, nem em sistema eletrônico nem em documento físico, o que aumenta a sensação de descaso por parte do atendimento prestado.
Diante do problema, o morador pede que providências sejam tomadas, tanto em relação à conduta da atendente quanto à qualidade do serviço prestado pelos Correios no município, para garantir que a população receba suas correspondências dentro do prazo adequado.