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O Programa Ouvidoria nos Bairros, que esteve em diversas regiões da cidade em 2023 ouvindo a população, retorna este ano ainda mais completo e com novidades. A partir de 2024, os atendimentos também irão oferecer serviços referentes ao Procon, como atendimento ao consumidor, dúvidas sobre ofertas e outros.
“Iremos realizar atendimentos voltados a orientação e registro de reclamações relacionadas a consumo de produtos ou serviços, desbloqueio de Nota Fiscal Paulista e as demais demandas que aparecerem”, explica o chefe do Procon de Campo Limpo Paulista, Alexandre Amorin.
Já os atendimentos da Ouvidoria continuam no mesmo molde de 2023. Nesta semana, terça (16) e quarta-feira (17), das 9h às 14h, as equipes estarão no Saint James – Portaria 1. Nessas datas, os moradores poderão levar reclamações, dar sugestões de melhorias para o município, registrar elogios e pedir informações sobre diversos assuntos que achar necessário, algo inédito na cidade.